Treesoft CRM

Treesoft CRM: bietet Ihnen allumfassende Standard Programmmodule

Adressverwaltung, Dublettenbereinigung, Computertelefonie (CTI), GEO-Data, Qualifikationen, Interesse, Statistik und Auswertung, Serienbrief- und Kampagnenmanagement, Aufgaben- und Terminverwaltung, Projektverwaltung, E-Akte und eine Anti-Spam Lösung.

Treesoft Zusatzmodule

Durch Zusatzmodule lässt sich der Leistungsumfang noch erheblich erweitern. Ihre Arbeitsabläufe können erheblich vereinfacht werden mit den unterschiedlichen Zusatzmodulen zur ERP-Verknüpfung.

Treesoft Adressverwaltung

Treesoft-CRMSpeicherung von Adressen, Kunden, Lieferanten, Hersteller und Mitarbeiter insgesamt Ansprechpartnern und Kommunikationsdaten wird einfach. Es gibt Integrierten Eingabeassistenten für schnelle und saubere arbeit. Eingaben die nicht zusammenpassen werden markiert damit man am Ende perfekte Daten hat.

Es bietet alle Arten von Kommunikation: Telefon, E-Mail, Telefax und Brief. Individuelle Anschreiben als auch vordefinierte Standardschreiben werden einfach und schnell erstellt. Die integrierten Kundenhistorie bietet zu jeder Zeitpunkt einen Kunden-Überblick. Auch während eines Telefonats können Sie sofort reagieren. Nie wieder Lang suchen. Haben Sie viele Kontakte im Ausland? oder sind Sie häufig mit großen Konzernen beschäftigt? Mit Treesoft CRM-Software verfugt Mann über individuellen Adresslayouts. Jede Adresse wird damit wie gewünscht erfasst, und Konzern-Strukturen lassen sich abbilden insgesamt Haupt- und Neben-Adressen.

Treesoft erhallt ebenfalls Standards für das Hinterlegen von Zuständigkeiten wie Interesse an unterschiedlichen Produktgruppen oder Verwaltungen von verschiedenen Kundennummern.

Der integrierte Assistent filtert zu jederzeit sämtliche Daten. Die Dublettenbereinigung findet und bereinigt sogar beim Import von Adressen und selbstverständlich auch nachträglich in der Datenbank Dubletten. Der integrierte Assistent kann wie gewünscht auch zum ermitteln und anzeigen von Dubletten nur in Teilbereichen der Datenbank eingesetzt werden.

Die Treesoft-CRM Computer-Telefonie ermöglicht direktes Rufnummern wählen. Eingehende Anrufe werden signalisiert (über ein Pop-Up) und Adressen oder Kontakte lassen sich per Mausklick aufrufen. Der aktuell in der Bearbeitung befindliche Datensatz bleibt dabei unverändert und wir nicht geschlossen. Sondern die neue Aktivität wird in einem zusätzlichen Dialog-Fenster geöffnet. Auch verpasste Anrufe werden signalisiert. Anrufe, ein- oder ausgehend, werden für Sie protokolliert und werden in der Adressverwaltung zugeordnet. Falls gewünscht lässt sich so eine komplette Auswertung erstellen. Man sieht genau wer welche Gespräche geführt hat und ob die Gespräche protokolliert wurden.

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